SMART Communication
Effektive Kommunikation ist nicht nur im Krisenmanagement essenziell, sondern auch in stressigen Alltagssituationen von NGOs, Politiker*innen oder Unternehmen der Schlüssel zu besseren Ergebnissen. Selbst im persönlichen Bereich kann SMARTe Kommunikation ein wertvolles Werkzeug sein, um Überforderung zu reduzieren. Wir zeigen euch, wie ihr mit einfachen Prinzipien Großes erreichen könnt.
Ganz gleich, ob es um politische Krisen, Unfälle bei Outdoor-Aktivitäten oder den Ausfall einer entscheidenden Maschine im Unternehmen geht – wir zeigen euch, wie ihr mit wenigen einfachen Prinzipien Großes erreichen könnt.
Mit dem SMART-Schema und BE CORRECT haben wir zwei Tools entwickelt, die euch dabei unterstützen, in akuten Stresssituationen kontrolliert zu reagieren und anschließend die Krisenbewältigung in einem gut strukturierten Briefing zu organisieren. Darüber hinaus üben wir essenzielle Grundlagen wie die Closed Loop Communication in verschiedenen Anwendungsszenarien und analysieren die Ergebnisse gemeinsam.
Trainingsinhalte
- Closed Loop Communication
- Bring- und Holschuld in der Kommunikation
- SMART-Schema
- BE CORRECT-Schema
- Anwendungsszenario
- Auswertung
Ablauf
Das Training dauert einen halben Tag und besteht aus:
- Online-Kurs (2h)
- Szenario-Training (1,5h)
- Auswertung (0,5h)
Termine
Auf Anfrage, ab 3 Personen.
Kosten
Die Kosten eines Trainings belaufen sich auf 150€ pro Person zzgl. MwSt.
Bei größeren Gruppen bieten wir ggf. Rabatte an.
Du bist Aktivist*in und kannst Dir das Training nicht leisten? Schau mal hier…
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Nutze unser Kontaktformular oder schreibe uns Mail an: info@tistel.de
